BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:icalendar-ruby
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:REQUEST
BEGIN:VEVENT
DTSTAMP:20211021T211440Z
UID:9cd6774e-d906-417e-b491-97e7b022e1db
DTSTART:20180627T050000Z
DTEND:20180627T110000Z
DESCRIPTION:\n\nCRM בעידן של טרנספורמציה טכנולוגית\, ארגונית ואנושי \n
 \n\n\nתפיסת שירות ומכירות \n\nCRM בעידן של טרנספורמציות טכנולוגיות\, א
 רגוניות ואנושיות\n\n\n\nהעולם שסביבנו משתנה ומתפתח ללא הרף. ערוצי תקשו
 רת חדשים נוצרים כל העת  מביאים עימם הזדמנויות חדשות ואתגרים חדשים למער
 כת היחסים בין כל ארגון ולקוחותיו.\n\nאנו נדרשים להעניק שירות וזמינות ב
 רמה חדשה - שירות רב ערוצי באינספור נקודות ממשק\, שירות מתמשך כמעט ללא 
 הפסק ובעיקר  שירות מסונכרן ורציף - מתוזמר לכל אורך חיי הלקוח. החל משלב
  ה-Lead ועד Retention.\n\nעם זאת  ניהולי השינוי\, אימוץ הטכנולוגיות וה
 תאמת התהליכים בארגון מכילים בתוכם הזדמנויות עצומות. לשפר את חוויית הלק
 וח\, לייעל את התקשורת בתוך הארגון\, לחסוך במשאבים ולהגדיל רווחים.\n\nמ
 ציאות זו מכריחה אותנו לחשיבה דינמית וליכולת למנף את השינויים לטובתנו. 
 להבין שעם השינוי בטכנולוגיה מתרחשים גם שינויים אצל הקהל שלנו ועלינו כל
  הזמן להגיב בהתאם. ניהול השינוי הוא חלק אינטגרלי מארגונים בעידן של טרנ
 ספורמציות דיגיטליות\, ארגוניות ועסקיות\n\nכיצד עושים זאת? מהם המאפייני
 ם של הלקוחות בעידן של טרנספורמציות טכנולוגיות? איך הם חווים את השינוי 
 ומהם הצרכים המתחדשים שלהם? איך מובילים שינויים בארגון באופן מערכתי ושו
 מרים על יציבות בתוך המהפכות?\n\nאתם מוזמנים להצטרף לועידה השנתית CRM ש
 תסקור מגמות חדשות בשוק ה- CRM ותיתן מענה לשאלות אלו וידונו בה בין היתר
 : \n\nהקשר בין CRM\, אסטרטגיה דיגיטלית וחווית לקוח?\n\n\n	אסטרטגיה דיג
 יטלית כערוץ שירות ומכירה מוביל\n	דיגיטל כהזדמנות להגדלת פעילות ושיפור 
 חווית הלקוח\n	תשתית רב ערוצית מתאימה לארגון\n	טכנולוגיה משובתהליכי העב
 ודה ובמערכות הארגון.\n\n\nמה תפקיד ה- CRM בתוך הטרנספורמציות הטכנולוגי
 ות? \n\n\n	הגבול בין מערכות CRM גדולות ובינוניות ובין הבינוניות והקטנו
 ת מטשטש\n	מערכות בענן הן עניין שבשגרה\n	נגישות מערכות CRM לעולם העסקי\
 n	מערכות ומודולים אחרים בממשק למערכות ה- CRM\n\n\n\n\nלמי מיועד האירוע
 :\n\n\n	מנהלי שירות\, תפעול\n	או"ש\n	מכירות\n	מנהלי מערכות מידע בארגונ
 ים עסקיים\n	מנכ"לים של חברות בינוניות\n	יצרני פתרונות\n	משווקים ואינטג
 רטורים של פתרונות\n\n\n\n\n\nאנו ממליצים להתעדכן באתר מידי פעם ולוודא 
 שהמיקום או תאריך האירוע לא שונה: https://the-new-crm-2018.events.co.il
 /home
LAST-MODIFIED:20210713T091641
LOCATION:LAGO\, רחוב המאה ועשרים 6\, ראשון לציון 
ORGANIZER;CN=People & Computers:mailto:events@thepeople.co.il
SUMMARY:The New CRM 2018 
URL:https://the-new-crm-2018.events.co.il/home
BEGIN:VALARM
ACTION:DISPLAY
TRIGGER:-P1D
DESCRIPTION:REMINDER
SUMMARY:The New CRM 2018  מחר בשעה 08:00!
END:VALARM
END:VEVENT
END:VCALENDAR